Q1:
いままでのシルキーと違いはありますか?
A1:
電極と電極の間にイオン交換膜が増えました。
シルキーは水素酸素水が生成されていましたが、シルキーピュアは水素水になります。
また、次亜塩素酸水やオゾン水も生成できるようになりました。
純水も使用できますので海外でもご使用いただけます。
Q2:
一回の充電での何回使用できますか?
A2:
シルキーピュアのバッテリーは「新品」の状態で「連続生成」をした場合、約15回生成できます。
生成していない時にも自然放電してしまいます。
Q3:
ボトルタイプのよくある一層式ではなく特殊な構造なのですか?
A3:
弊社のシルキーピュアはイオン交換膜を使用している2層式になります。
底部より水酸化ナトリウム水が出ますので手などで触れないよう、また衣服や置いた場所の材質により変色する恐れがあるため、付属のコースターを敷いてご使用ください。
除菌水生成後は底部を流水で洗ってください。
次亜塩素酸水生成の後は、膜を初期化するため必ず水素水を生成し、その水素水を捨ててください。
初期化しないと、生成能力が低下します。
Q4:
使い初めはお茶を入れてとありますがどうしてですか?
A4:
お茶に浸漬して頂くことにより生成部内の膜のイオン交換率が上がり、よりきめ細かく量の多い泡が出るようになります。
Q5:
メンテナンスは必要ですか?
A5:
お使い初めや泡が少なくなってきた場合にはお茶の浸漬をお願い致します。
また、次亜塩素酸水の生成後は都度水素水を生成頂き、膜の初期化をお願い致します。
Q6:
音がなりません
A6:
ご購入後の初期設定は音無しになっています。生成ボタンをテンポよく5回押すと音ありの設定になります。
Q7:
お手入れ方法はありますか?
A7:
シルキーピュアは衛生的にご利用いただくために、内部を日常的に洗浄してください。
各部分を取り外して洗浄してください。
詳しいお手入れ方法については、下記「シルキーピュアのお手入れ方法」をご参照ください。

※シルキーピュアのお手入れ方法はこちらをご覧ください。
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